田邊 – 株式会社柏タクシー

社員を知る先輩乗務員の声

INTERVIEW

お名前	田邊
年齢	48歳
タクシー歴	4年
前職	サービス業

タクシードライバーになろうと思ったきっかけは何ですか？

前職の仕事中、自動販売機で飲み物を買っている時にばったりとタクシードライバーさんにお会いしたんです。ちょうどその乗務員さんも飲み物を買っていて、初めてお会いした方でしたが飲みながらお話しました。
「お仕事はどうですか？暑くない？」と聞かれたので、「外回りをすることが多く、暑くて大変です」「ゆっくりする時間もなかなかなくて、月に1回しかお休みがないときもあります」と答えたんです。
そうしたらタクシードライバーさんが「タクシーは、夏は暑くないし冬は寒くない。お休みもしっかり取れるし、オススメだよ」と教えてくれて。
そこからタクシードライバーという仕事に興味を持ちました。
あの時お話したドライバーさんも本当に無理をしていない感じが見て取れましたし、自分自身運転は好きな方で、長時間の運転も苦にならないと思い「やってみよう」と思えたんです。

柏タクシーを選んだ理由は何ですか？

一番は通勤のしやすさからですが、面接の際に詳細についてわかりやすく丁寧に話してくれたことも決め手になりました。

未経験から入社してみてどうでしたか？

やはり初めてのお仕事ですし、使う機器も多くて覚えられるか不安でしたが、研修の時にきちんと細かく教えてくれたので大丈夫でした。
一人デビュー後も不安な気持ちはありましたが、駅で付け待ちをする際、同じ駅につけている柏タクシーの先輩ドライバーがいる状態で安心感がありました。わからないことがあっても、駅に帰れば聞くことができたので。
会社自体がアットホームな雰囲気で、挨拶もするのでわからないことも聞きやすかったです。
柏タクシーに入社してよかったなと思っています。

前職に比べてどうですか?

隔日勤務で勤務していますが、休みが多くてとってもありがたいです。身体がすごく楽になりました。
子供の体調不良時など、緊急時にも快くお休みを頂けるので本当に前職との違いが身に染みています。
前職よりも収入面も良くなりました。お休みが増えてさらに収入も増えて、いいことばかりです。

女性ドライバーはまだまだ少ない業界ですが、実際働いていていかがでしょうか？

最近女性のお客様をお乗せすると「同じ女性で安心する」と言われるんですが、それがすごく嬉しいです。
あとは、男性のお客様からも「安心して乗っていられる」とのお言葉を頂くことがあります。
チップを頂くこともあって、「自分の接客で満足して頂けた結果なんだ」とやりがいを感じますし、改めて「頑張ろう」という気持ちになります。
融通が利いて家庭との両立もしやすいので、もっと女性のタクシードライバーが増えればいいのになあと思います。
出庫してしまえば1人でのお仕事ですし、ルールを守っていれば自分のスタイルでできるというところも魅力ですね。

仕事をしていて困難に感じたことはありましたか？

最初は道を覚えるのが大変でした。
大通りは覚えやすくても、細かい道が覚えきれなかったり、お客様の望むルートが普段自分が通る道と違ったりと苦戦した覚えがあります。ナビを入れても大抵は大通りから行くルートで、裏道は出てこないんですよね。
でもお客様は親切な方が多くて、お客様が裏道を教えて下さることもよくありました。あとは他のドライバーさんに聞いたりもして、徐々に覚えていきましたね。
「今の時間帯は幹線道路の方が空いているな」など、効率の良い走り方も考えながら営業しています。